餐飲業的特性 員工制服、員購優惠、完整專業知識與人文教育訓練等等優於勞基法之福利。 顧客關係面:比顧客關係管理更升級的顧客資料平台CDP(Customer Data Platform)時代已來臨。 會員制精準行銷可發揮得淋漓盡致,還能做到精準RMF分析,R:最近來買的時間,M:購買金額,F:購買頻率。 由RMF可分析出高價值、重點保持、重點挽留與重點發展客戶等。 在疫情下,具規模的餐飲業者利用精準分析顧客行為,主動推播訊息給會員進行深度行銷,讓會員成為疫情中較具規模餐飲業者的主力客戶。 宴會服務可以融入於旅館、餐廳、私人俱樂部、老人社區中心、豪華郵輪、國際會議中心、公司企業及各種型態的設施中。 因此員工教育訓練是非常重要的,唯有如此,才能確保服務品質的一致性與持續性。 疫後企業必備的四種能力為:韌性、新商業模式、數位轉型與遠距經營與管理。 對餐飲業來說,疫情將成新常態,如何思考客戶的習性與提高黏著度、更適宜的外送產品組合與包裝、互補性商品結合成Total Solution、電商與實體通路比重的調整,是未來成功之道。 目標顧客面:過去市場區隔比較強調,性別、所得、年齡、家庭生命週期、心理與行為,但透過疫情可發現地理區隔的重要性,以餐廳為中心,半徑3公里為核心,將圈內消費者變為目標顧客,除平時敦親睦鄰外,快速與售後服務均是重點。 通路面:商業4.0已進化到全通路時代,除實體通路外,餐飲業首重發展電子商務及外送服務。 宴會業務接洽及訂單處理,致力達成團隊業績目標 。 具高度責任感、具溝通協調能力 。 需具備宴會訂席業務3年以上工作經驗 7. 為了因應今年以來全球局勢的發展變化,貝佛街也擴大產品組合,推出了一系列的極選醬料,讓消費者來店選購或在線上購買,把美味帶回家。 這項策略不僅帶來了額外營收,更進一步為貝佛街在競爭激烈的餐飲市場確立一席之地,同時也提升了貝佛街在全台的知名度。 外燴 這項策略不僅帶來了額外營收,更進一步讓貝佛街在競爭激烈的餐飲市場佔有一席之地,同時也提升了貝佛街在全台的知名度。 1.熟悉中式桌菜及婚宴營運操作。 2.熟悉自助餐及西式套餐營運操作 。 重視產業形象及團隊合作。 接受薪獎制度,挑戰高獎金。 自2020年起,受到COVID-19疫情影響,餐飲市場受到衝擊,傳統經營模式受到挑戰,如何在競爭愈趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地,將是餐飲業者們所面臨之課題。 安益國際秉持Live Communication的服務理念,為客戶提供策展規劃、創意設計、企劃執行與管理等多元化整合服務,致力於協助客戶品牌在會展活動中脫穎而出,創造新穎且深刻的互動機會,提升其品牌忠誠度。 Emma 負責指導新加盟夥伴有關訓練程序,基本會計和職場安全等事項,往後若需要顧問服務, 或在總公司的持續支援上遇到任何問題,也都能夠與她聯繫。 全球7奈米及更高階晶片製程有80%在台灣生產,一旦大陸武力犯台,就如同爆發「晶片戰爭」,引發全球企業擔憂。 法媒引述最新調查顯示,26%法國企業已擬定台海戰爭時的緊急採購規畫,而專家認為,與台灣遭入侵的衝擊相比,俄烏戰爭只是一碟小菜,兩岸若開戰,或將供應鏈轉移到友好國家,印度將成為最大贏家。 所以台灣現在的外燴廚師最常出現的模式,大都是餐廳的老客人與廚師私下交情不錯,利用廚師休假時間讓師傅到家裡做菜賺些外快。 撰寫、經營社群各平台行銷文案及長篇文章。 隨時掌握市場上各式新型行銷工具與資訊,並密切配合操作,達成目標。 具異業合作經驗尤佳。 工作能力要求: 1. 前端整合能力佳、反應表達佳,有效掌控及分配工作優先順序、跨部門溝通協調能力。 有數位媒體或廣告行銷領域經驗一年以上。 富有高度的責任感和團隊精神,並願意為團隊目標努力。 雙薪家庭、延長的週末假期以及老年人口群的增加也是影響這股成長趨勢的原因。 結果導致不論是小大型的團體聚會或其他各種型態的聚會對於專業餐飲備製及餐飲服務的需求大量增加,這些專業餐飲服務可能是由美食小館的餐飲外送服務或是承辦千人以上的外燴餐飲服務等不同的型態的餐飲事業所提供。 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 當顧客對於宴會相關服務的需求增加時,相對的發展因應的行銷策略也是必須的。 《活動平台》雜誌為雙月刊,創刊於2003年12月,始終以台灣第一、也是唯一關注會議、展覽、活動產業之專業雜誌而耕耘不輟;十多年來一直以資訊提供者、智庫培育者與媒介傳播者角色自許。 《活動平台》分析台灣與國際間最新會展趨勢、產業動態、行銷知識、精彩活動之回顧與預覽,讓台灣會展及活動產業能獲取更多元之知識流與資訊流,進一步協助完備產業發展思維與極大化會展擘劃之成果。 優識公關結合集團資源,致力於成為靈活運用會展手法,為客戶與品牌創造更多體驗行銷之公關公司。 優識依照不同的客戶屬性,為其量身打造行銷策略;憑藉我們豐富的實戰經驗,專注於各類公關推廣活動、新品發佈會、品牌形象、市場銷售推廣及媒體關係、會議展覽活動、節日慶典活動、藝文體育活動的組織策劃、新聞操作、媒體行銷等服務。 在本書第二版當中,所敘述的專業相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是那些想要增加宴會服務項目的餐飲服務事業提供經營的方向。 這些知識包括宴會市場及競爭對手的調查分析、可行 研究、顧客檔案分析等都可以幫助即將創業或已經在該行業的專業人士評估宴會產業的經營未來。 歡迎瑞芳基隆在地好夥伴加入茶文化推廣的行列!